Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso per i consumatori

Queste informazioni si applicano ai consumatori, cioè a qualsiasi persona fisica che conclude un contratto per scopi estranei, in prevalenza, alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale.

Diritto di recesso

Avete il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno in cui voi, o un terzo da voi designato che non sia il vettore, avete acquisito il possesso fisico dei beni. Potete anche dichiarare il recesso prima di ricevere i beni, ad esempio se avete preordinato una barca che non è ancora stata consegnata.

Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci ([Ragione sociale e forma giuridica], [Via e numero civico, CAP, città], Germania, e-mail: info@racecraft-eu.com, telefono: [numero di telefono]) della vostra decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail). Potete utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Potete anche dichiarare il recesso per via elettronica utilizzando la funzione «Recesso dal contratto» sul nostro sito, che trovate in fondo a ogni pagina (Recesso dal contratto). Se usate questa opzione, vi invieremo subito una conferma di ricezione del recesso, con il suo contenuto e la data e l'ora di ricezione.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che inviate la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recedete da questo contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, compresi l'eventuale acconto e i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra scelta di una modalità di consegna diversa dalla modalità standard meno costosa da noi offerta), senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della vostra decisione di recedere dal contratto. Effettueremo il rimborso con lo stesso mezzo di pagamento da voi usato per la transazione iniziale, salvo che abbiate espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrete sostenere alcun costo come conseguenza del rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni o fino a quando non avrete dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Dovete rispedire o consegnarci i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci comunicate il recesso dal contratto. Il termine è rispettato se rispedite i beni prima della scadenza dei quattordici giorni.

Sosterrete i costi diretti della restituzione dei beni. Per la loro natura, i beni (barche) non possono normalmente essere restituiti per posta; vengono trasportati da uno spedizioniere. Stimiamo il costo della restituzione in un massimo di [importo, ad es. 250 EUR – da concordare con lo spedizioniere] per barca.

Siete responsabili solo della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Modulo di recesso

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.)

A [Ragione sociale e forma giuridica], [Via e numero civico, CAP, città], Germania, e-mail: info@racecraft-eu.com:

– Io/Noi (*) notifico/notifichiamo (*) con la presente il mio/nostro (*) recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni (*) / di prestazione del seguente servizio (*)

– Ordinato il (*) / ricevuto il (*)

– Nome del/dei consumatore/i

– Indirizzo del/dei consumatore/i

– Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)

– Data

(*) Cancellare la dicitura inutile.