Termini e condizioni del servizio

Condizioni generali di vendita

1. Ambito di applicazione e fornitore

1.1 Le presenti condizioni generali si applicano a tutti i contratti tra RaceCraft GbR, Preysingstraße 10B, 83115 Neubeuern, Germania (“RaceCraft”, “noi”) e i nostri clienti per l’acquisto di surfski, kayak, canoe outrigger, pagaie e accessori nel nostro negozio online.

1.2 È consumatore qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere ricondotti in modo prevalente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma (§ 13 BGB). È professionista qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone con capacità giuridica che, alla conclusione del negozio giuridico, agisce nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma (§ 14 BGB).

1.3 Le condizioni difformi del cliente non si applicano, salvo che ne accettiamo espressamente l’applicazione.

2. Conclusione del contratto

2.1 La presentazione dei prodotti nel nostro negozio online non costituisce un’offerta vincolante, ma un invito rivolto al cliente a presentare un’offerta.

2.2 Il cliente sceglie il prodotto, eventualmente il tipo di costruzione e altre opzioni, e lo inserisce nel carrello. Durante la procedura d’ordine il cliente può verificare e modificare i propri dati prima dell’invio. Cliccando sul pulsante finale al termine della procedura d’ordine, con cui l’ordine viene concluso con obbligo di pagamento, il cliente presenta un’offerta vincolante di acquisto della merce contenuta nel carrello.

2.3 Confermiamo la ricezione dell’ordine senza ritardo via e-mail (conferma di ricezione). Questa conferma non costituisce ancora accettazione dell’offerta. Il contratto si conclude quando accettiamo l’ordine con una conferma d’ordine via e-mail o con la consegna della merce.

2.4 Le lingue del contratto sono il tedesco e l’inglese. Conserviamo il testo del contratto e inviamo al cliente i dati dell’ordine e le presenti condizioni via e-mail. Le condizioni possono essere consultate in qualsiasi momento nel nostro negozio online.

3. Barche disponibili a magazzino e preordini

3.1 Disponibile: le barche che si trovano già nel nostro magazzino di Rosenheim sono contrassegnate come “disponibili”.

3.2 Preordine: le barche non disponibili a magazzino possono essere preordinate. Vengono costruite per il cliente o per il rispettivo container e importate via mare dal Sudafrica a Rosenheim. La pagina “Come funzionano i preordini” descrive i dettagli e lo svolgimento previsto.

3.3 Le date di consegna per i preordini sono indicative, perché produzione, dogana e trasporto marittimo non dipendono interamente da noi. Le date di consegna sono vincolanti solo se le confermiamo espressamente come tali. In caso di ritardi rilevanti informiamo il cliente senza ritardo.

3.4 Peso delle barche: i pesi indicati per le nostre barche sono pesi approssimativi e tipici (contrassegnati con “+/-”). Le barche sono costruite a mano con il metodo della laminazione manuale.
3.5 Uno scostamento dal peso indicato fino a 1 kg per le barche singole e fino a 2 kg per le barche doppie rientra nella normale tolleranza di produzione. Non costituisce un difetto e non dà diritto a rifiutare la barca, a una riduzione del prezzo o al risarcimento del danno.
3.6 Un peso è una caratteristica garantita della barca solo se lo abbiamo confermato per iscritto al cliente prima dell’ordine.
3.7 I diritti legali del cliente, compresi il diritto di recesso e i diritti per vizi, restano impregiudicati nella misura in cui lo scostamento sia superiore a quello indicato al punto 3.5.

4. Prezzi e pagamento

4.1 Tutti i prezzi sono prezzi complessivi comprensivi dell’imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge. Possono aggiungersi costi di consegna (vedi punto 5).

4.2 Le barche disponibili a magazzino devono essere pagate per intero prima della consegna.

4.3 Per i preordini all’ordine è dovuto un acconto pari al 50 % del prezzo di acquisto. Il saldo è dovuto alla consegna della barca, al più tardi al momento della consegna materiale.

4.4 I metodi di pagamento disponibili sono indicati durante la procedura d’ordine: carta di credito (Visa, Mastercard) e PayPal.

4.5 Se il cliente è in ritardo con il pagamento, si applicano le disposizioni di legge.

5. Consegna e costi di consegna

5.1 La consegna avviene tramite spedizioniere. Entro un raggio di 100 km da Rosenheim consegniamo gratuitamente fino alla porta di casa. Tra 100 km e 1.000 km da Rosenheim la consegna costa 150 EUR per barca. Per distanze maggiori concordiamo con il cliente un punto di ritiro. Attualmente consegniamo solo in Germania e negli altri paesi dell’Unione europea.

5.2 Le barche disponibili a magazzino vengono di norma consegnate nel fine settimana successivo all’ordine. Le barche preordinate vengono consegnate non appena il container è arrivato a Rosenheim e la barca è stata controllata.

5.3 Per i consumatori il rischio di perdita e deterioramento accidentali della merce passa al cliente solo con la consegna della merce. Per i professionisti il rischio passa con la consegna al vettore.

5.4 Chiediamo al cliente di controllare la merce alla consegna per verificare l’assenza di danni da trasporto e di segnalare senza ritardo i danni evidenti allo spedizioniere e a noi. I diritti legali del cliente non ne risultano limitati.

6. Riserva di proprietà

La merce consegnata rimane di nostra proprietà fino al pagamento integrale.

7. Diritto di recesso e annullamento

7.1 I consumatori hanno un diritto di recesso previsto dalla legge. I dettagli sono riportati nella nostra informativa sul diritto di recesso. Rimborsiamo l’acconto già versato se il cliente esercita il recesso.

7.2 I professionisti non hanno un diritto di recesso previsto dalla legge. Per i preordini i professionisti possono disdire il contratto entro 7 giorni dall’ordine senza indicare motivi e ricevono il rimborso dell’acconto. Trascorso tale termine la disdetta è esclusa.

8. Garanzia per vizi

8.1 Si applicano i diritti legali per vizi. Per i consumatori i diritti per vizi si prescrivono due anni dopo la consegna della merce.

8.2 Per i professionisti i diritti per vizi si prescrivono un anno dopo la consegna della merce. Ciò non vale per le pretese di risarcimento del danno per le quali non si applicano le limitazioni di responsabilità di cui al punto 9.

8.3 Le garanzie del produttore esistono solo se sono state espressamente promesse. Non pregiudicano i diritti legali per vizi.

9. Responsabilità

9.1 Rispondiamo illimitatamente in caso di dolo e colpa grave, di lesione della vita, dell’integrità fisica o della salute, ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti e nella misura in cui abbiamo assunto una garanzia.

9.2 In caso di violazione per colpa lieve di un obbligo contrattuale essenziale (un obbligo il cui adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il cliente può normalmente fare affidamento), la responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico del contratto. Per il resto la responsabilità per colpa lieve è esclusa.

10. Avvertenza di sicurezza

Pagaiare sull’acqua comporta dei rischi. Il cliente è personalmente responsabile di utilizzare dispositivi di galleggiamento e attrezzature di sicurezza adeguati e di valutare correttamente la barca, le proprie capacità e le condizioni.

11. Protezione dei dati

Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono riportate nella nostra informativa sulla privacy.

12. Risoluzione delle controversie

Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori (§ 36 VSBG).

13. Disposizioni finali

13.1 Si applica il diritto della Repubblica federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Nei confronti dei consumatori questa scelta del diritto si applica solo nella misura in cui non privi il consumatore della protezione garantita dalle disposizioni imperative del diritto dello Stato in cui ha la residenza abituale.

13.2 Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico, il foro competente è quello della nostra sede.

13.3 Qualora singole disposizioni delle presenti condizioni dovessero essere invalide, la validità delle restanti disposizioni rimane impregiudicata.

Aggiornamento: 2 novembre 2026