Polityka prywatności

Polityka prywatności

Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas ważna. Tutaj dowiesz się, jakie dane przetwarzamy, gdy odwiedzasz nasz sklep internetowy lub u nas zamawiasz.

1. Administrator

RaceCraft GbR, Preysingstraße 10B, 83115 Neubeuern, Niemcy
E-mail: info@racecraft-eu.com, telefon: +49 155 61242608

2. Hosting i zapewnienie techniczne (Shopify)

Nasz sklep internetowy działa na platformie Shopify. Dla klientów w UE dostawcą jest Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia. Shopify przetwarza dane na nasze zlecenie (art. 28 RODO), w szczególności w celu prowadzenia sklepu, realizacji zamówień i obsługi płatności. Może przy tym dochodzić do przekazywania danych do państw trzecich, w szczególności do USA. Shopify opiera się w tym zakresie na standardowych klauzulach umownych Komisji UE lub na EU-US Data Privacy Framework.

Podczas odwiedzania naszych stron automatycznie przetwarzane są dane techniczne (np. adres IP, data i godzina, wywołana strona, przeglądarka i system operacyjny). Jest to konieczne do wyświetlania stron i bezpiecznego prowadzenia sklepu. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes w bezpiecznym i sprawnie działającym sklepie internetowym).

3. Zamówienia i wykonanie umowy

Gdy składasz zamówienie, przetwarzamy Twoje dane (imię i nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu, zamówiony towar, dane płatnicze), aby wykonać umowę, dostarczyć towar i obsłużyć płatności. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Ustawowe obowiązki przechowywania (w szczególności wynikające z prawa handlowego i podatkowego) opierają się na art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Dane zamówień przechowujemy co do zasady przez dziesięć lat, o ile wymaga tego prawo.

Przekazujemy Twoje dane następującym odbiorcom, o ile jest to potrzebne do realizacji: firmom spedycyjnym i transportowym (imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu), dostawcom usług płatniczych (Shopify Payments, PayPal), doradcy podatkowemu i księgowości oraz naszym producentom w Afryce Południowej, o ile informacje takie jak konstrukcja lub waga wioślarza są potrzebne do zbudowania Twojej łodzi (bez Twojego imienia i nazwiska oraz adresu).

4. Konto klienta

Jeśli założysz konto klienta, przechowujemy dane Twojego konta i historię zamówień, abyś w przyszłości mógł zamawiać szybciej i przeglądać swoje zamówienia. Logowanie odbywa się za pomocą jednorazowego kodu, który wysyłamy Ci e-mailem. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Konto możesz w każdej chwili usunąć.

5. Kontakt

Jeśli kontaktujesz się z nami przez formularz kontaktowy, funkcję odstąpienia od umowy lub e-mailem, przetwarzamy Twoje dane, aby obsłużyć Twoje zapytanie. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (zapytania umowne i przedumowne) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Usuwamy dane, gdy tylko nie są już potrzebne i nie istnieją obowiązki przechowywania.

6. Opinie klientów (Judge.me)

Do opinii korzystamy z usługi Judge.me. Jeśli zamówiłeś łódź, Judge.me może na nasze zlecenie przetwarzać Twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz zamówienie, aby wysłać Ci prośbę o opinię. Jeśli napiszesz opinię, zostaną opublikowane Twoje imię i nazwisko, treść opinii oraz ewentualnie zdjęcia. Podstawą prawną prośby o opinię jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO w związku z § 7 ust. 3 UWG (reklama bezpośrednia wobec dotychczasowych klientów dotycząca podobnych towarów); możesz w każdej chwili sprzeciwić się wykorzystaniu swojego adresu e-mail, na przykład za pomocą linku do wypisania się w każdym e-mailu. Podstawą prawną publikacji opinii jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

7. Filmy (YouTube)

Na niektórych stronach odsyłamy do filmów z YouTube. Filmy są ładowane dopiero po Twoim kliknięciu, i to przez bardziej przyjazną prywatności domenę youtube-nocookie.com. Dopiero wtedy dane (np. Twój adres IP) są przekazywane do YouTube (Google). Podstawą prawną jest Twoja zgoda wyrażona kliknięciem (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, § 25 ust. 1 TDDDG).

8. Pliki cookie i podobne technologie

Korzystamy z plików cookie i podobnych technologii. Technicznie niezbędne pliki cookie (np. koszyk, ustawienie języka, bezpieczeństwo) stosujemy na podstawie § 25 ust. 2 TDDDG i art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Wszystkie pozostałe pliki cookie (np. do statystyk lub marketingu) stosujemy wyłącznie za Twoją zgodą (§ 25 ust. 1 TDDDG, art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Swój wybór możesz w każdej chwili zmienić lub cofnąć w „Ustawieniach plików cookie” na końcu każdej strony.

9. Newsletter e-mailowy

Jeśli zapiszesz się na naszą listę e-mailową, wykorzystamy Twój adres e-mail do wysyłania ofert i nowości. Stosujemy procedurę double opt-in: po zapisaniu się wysyłamy Ci e-mail z linkiem potwierdzającym. Dopiero po Twoim potwierdzeniu dodajemy Cię do listy odbiorców. W tym celu zapisujemy moment zapisu i potwierdzenia oraz adres IP, aby móc udowodnić zgodę. Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, § 7 ust. 2 pkt 3 UWG). Możesz ją w każdej chwili cofnąć ze skutkiem na przyszłość, na przykład za pomocą linku do wypisania się w każdym e-mailu. Wysyłkę realizuje na nasze zlecenie dostawca usług e-mailowych (podmiot przetwarzający).

10. Linki zewnętrzne i sieci społecznościowe

Nasza strona zawiera linki do sieci społecznościowych (np. Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, X). Są to zwykłe linki. Dane są przekazywane danemu dostawcy dopiero po kliknięciu linku; wtedy obowiązuje jego polityka prywatności.

11. Twoje prawa

Masz prawo dostępu (art. 15 RODO), sprostowania (art. 16), usunięcia (art. 17), ograniczenia przetwarzania (art. 18), przenoszenia danych (art. 20) oraz sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO). Jeśli przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie, możesz ją w każdej chwili cofnąć ze skutkiem na przyszłość. W tym celu zwróć się do nas pod adresem info@racecraft-eu.com.

Prawo do sprzeciwu: O ile przetwarzamy dane na podstawie uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), możesz w każdej chwili sprzeciwić się z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych. Właściwy jest Bawarski Urząd Nadzoru Ochrony Danych (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Niemcy.

12. Obowiązek podania danych

Do zawarcia umowy musisz podać dane oznaczone w procesie zamawiania jako wymagane. Bez nich nie możemy zawrzeć umowy.

13. Zmiany

Dostosowujemy tę politykę prywatności, gdy zmienia się nasze przetwarzanie danych. Obowiązuje każdorazowo aktualna wersja.

Stan na: 2 listopada 2026